মোবাইল কোম্পানির বিরক্তিকর কল-এসএমএস নিয়ন্ত্রণে পদক্ষেপ নিতে উকিল নোটিশ
এস এম নূর মোহাম্মদ : মোবাইল কোম্পানিগুলোর বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণে কার্যকর পদক্ষেপ নিতে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব এবং বিটিআরসির চেয়ারম্যানকে আইনি নোটিশ পাঠিয়েছেন সুপ্রিম কোর্টের এক আইনজীবী। গতকাল সোমবার বেসরকারি সংস্থা ভয়েস’র পক্ষে আইনজীবী তানজিম আল ইসলাম রেজিস্ট্রি ডাকযোগে এ নোটিশ পাঠান। এতে বলা হয়, মোবাইল গ্রাহকদের যখন-তখন বিভিন্ন অফারের নামে বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস প্রদান করা হয়। কিন্তু এ ধরনের বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণে কার্যকর কোনো নীতিমালা নেই। বিটিআরসি ২০১৩ সালে এ সংক্রান্ত একটি নীতিমালা খসড়া করে রাখলেও তা এখন পর্যন্ত আলোর মুখ দেখেনি।
নোটিশে আরও উল্লেখ করা হয়, প্রায় সময়ই গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া বিভিন্ন অফারসহ অনেক এসএমএস পাঠানো হয়। যা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষার জন্য হুমকি স্বরূপ। এছাড়া ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনে সরাসরি মোবাইল গ্রাহকদের ভোক্তা হিসেবে আইনের আশ্রয় নেওয়ার সুযোগ রাখা হয়নি, যা সংবিধান অনুযায়ী আইনের আশ্রয় নেওয়ার যে অধিকার তা সরাসরি লঙ্ঘন করা হয়েছে। আগামী ৭ দিনের মধ্যে এ ধরনের বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণে কার্যকর পদক্ষেপ নিতে বলা হয়েছে। অন্যথায় উচ্চ আদালতের শরণাপন্ন হওয়ার কথা উল্লেখ করা নোটিশে। সম্পাদনা : গিয়াস উদ্দিন আহমেদ