দুর্নীতি ঠেকাতে রাজউককে ঢেলে সাজানো হয়েছে: রাজউক চেয়ারম্যান
এস. ইসলাম জয়: রাজধানী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের (রাজউক) চেয়ারম্যান বজলুল করিম চৌধুরী বলেন, জবাবদিহিতার মাধ্যমেই আমাদের সেবা নিশ্চিত করতে হবে। আমরা আমাদের পুরো সেবা প্রক্রিয়া অটোমেশন করার কার্যক্রম হাতে নিয়েছি। আমরা যদি আমাদের এরপর পৃষ্ঠা ৭, কলাম
(শেষ পৃষ্ঠার পর) সকল কার্যক্রমকে অটোমেশনের আওতায় আনতে পারি তাহলে অনেক সমস্যারই সমাধান হবে। গতকাল দুর্নীতি দমন কমিশনের উদ্যোগে রাজধানীর ইনস্টিটিউট অব ডিপ্লোমা ইঞ্জিনিয়ার্স ইনস্টিটিউশনে রাজধানী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (রাজউক)-এর সেবা সম্পর্কিত বিষয়ের উপর ফলোআপ গণশুনানি অনুষ্ঠানে তিনি এসব কথা বলেন।
তিনি আরও বলেন, গত ৫ মাসে আমাদের অনেক উন্নতি হয়েছে। এখন কর্মকর্তারা গ্রাহকদের সেবার ব্যপারে অনেকটা আন্তরিক হয়ে উঠছে। যারা অনিয়ম দুর্নীতির সাথে জড়িত তাদের ব্যাপারে আমরা অত্যন্ত কঠোর অবস্থানে। দুদকের পরামর্শ নিয়ে বিকেন্দ্রীকরণ ও সহজীকরণ করে গ্রহক সেবার মান আরও বাড়ানো হবে। ইতোমধ্যে ৮টি জোনের ভূমি বিষয় সবরকম তথ্য সেবা অটোমেশন করেছি। খুব শীঘ্রই ইমারত নির্মাণ বিষয়ের তথ্য অনলাইনে দেওয়া হবে। গ্রাহক ভোগান্তি কমানোর জন্য সপ্তাহে ২ দিন সোম ও বুধবার গণশুনানির আয়োজন করছি। এখন কেউ বলতে পারবেন না যে কোনো অভিযোগ নিয়ে এলে কেউ ফেরত যান সমাধান না পেয়ে। আমরা আরও সচেষ্ট হচ্ছি কিভাবে সেবার মান বাড়ানো যায়। আমি দায়িত্ব নেওয়ার পর আগের রাজউক থেকে এখন রাজউকের মধ্যে অনেক ব্যবধান পাবেন।
আজকের গণশুনানির মাধ্যমে রাজউকের সার্বিক চিত্র প্রকাশ পেয়েছে। আজ রাজউকের কর্মকর্তারা যে প্রতিশ্রুতি দিলেন, সেই প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী তারা এ অভিযোগুলো নিষ্পত্তি করবেন। আমরা সরকারি সেবা প্রদানে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে চাই।