সমন্বয়হীনতায় রাজস্ব হারাচ্ছে বিটিসিএল
মো.ইউসুফ আলী বাচ্চু: যে সকল সরকারী সেবামুলক প্রতিষ্ঠান নগর বাসীকে সেবা দিয়ে আসছে, তাদের সমন্বয়হীনতার কারনে রাজস্ব হারাচ্ছে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানী লিমিটেড বিটিসিএল। ঢাকা মহাণগরীতে সেবা দিয়ে আসছে তার মধ্যে সিটিকরপোরেশন, ওয়াসা, তিতাস, ডেসা, ডেসকো বিভিন্ন সময়ে রাস্তা খোড়াখুড়ির কারনে সংযোগ বিছিন্ন হয়ে যায়। ওই প্রতিষ্ঠানের কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংযোটি বিছিন্ন থাকে। আর একারনে জনপ্রিয়তা হারাচ্ছে এক কালের যোগাযোগের একমাত্র মাধ্যম বিটিসিএল। আর দিন দিন রাজস্ব হারাচ্ছে এই সরকারি প্রতিষ্ঠানটি।
মগবাজার নুরজাহান টাওয়ারের বাসিন্দা আহমেদ কবির জানান, টেলিফোন তো আর আগের মত ব্যবহার করছি না। সমস্যা লেগেই থাকে। কিছুদিন রাস্তা কেটে বিদ্যুতের লাইন ঠিক করার সময় লাই বিছিন্ন হয়ে যায়। দীর্ঘদিন অপেক্ষার পর যখন বিদ্যুত লাইনের কাজ শেষ হল তখন লাই ঠিক হয়েছে। বর্তমানে সহজ ব্যবহার পদ্ধতির কারনে মোবাইল ফোন ব্যবহার করছি।
খোজ নিয়ে জানা যায়, ঢাকা শহরে সমস্ত বিটিসিএল লাইন মাটির নিচ দিয়ে সংযোগ দেয়া। এছাড়াও সিটিকরপোরেশন, ওয়াসা,ডেসা, ডেসকো রাস্তা খুড়ে তাদের উন্নয়ন কাজ করে। প্রায় সময় এই রাস্তা খোড়ার কারনে বিটিসিএল এর সংযোগ বিছিন্ন হয়ে পরে তখন ভোগান্তিতে পরে গ্রাহকরা পুনরায় লাইন ঠিক না হওয়া পর্যন্ত বিল থাকে বন্ধ আর এসে ক্ষতির মুখে পওে সরকারী এ প্রতিষ্ঠানটি। কলরেট কম হলেও মোবাইল কোম্পানীর সাথে প্রতিযোগীতায় পিছিয়ে পরছে । বর্তমানে সকল মোবাইল কোম্পানী টাওয়ারের মাধ্যমে তাদের নেটওয়ার্ক সার্ভিস দিয়ে আসছে পক্ষান্তারে বিটিসিএল এখন সেই পুরাতন নিয়মে তারের মাধ্যমে তাদের নেটওয়ার্ক পরিচালনা করছে।
বিটিসিএল এর জেনারেল ম্যনেজার মীর মোহাম্মদ মোরসেদ জানান,সমন্বয় হীনতার কারনে আমরা গ্রাহকদেও সঠিক সেবা যেমন দিতে পারছি না তেমনি ভাবে রাজস্ব থেকে বঞ্চিত হচ্ছে প্রতিষ্ঠান। সংশ্লিষ্ঠ সকল প্রতিষ্ঠান যদি আলোচনার মাধ্যমে তাদেও কাজগুলো পরিচালনা করত তাহলে সরকারের যেমন খরচ কমত তেমনি আমাদের ক্ষতির সম্মুখীন হতে হত না।