গিগ ইকোনোমির সাইরেন গান ও উন্নয়নের বৃহত্তর ইঞ্জিন
নাহিয়ান রহমান
দেশজুড়ে স্মার্টফোনগুলো নানা ক্রিয়াকলাপÑল্যান্ডস্কেপ ও জীবিকা পরিবর্তনকারী ডিজিটাল বিপ্লবের একটি প্রমাণ। এই দ্রুত পরিবর্তনের একটি পরিণতি হলো গিগ ইকোনোমি, উবার, আপওয়ার্কের মতো অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি ওয়েব ও তাদের বাংলাদেশি সমকক্ষ, চালডাল, পাঠাও, নমনীয় কাজের সুযোগের সঙ্গে প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যক্তিদের ক্রমবর্ধমান পুলকে সংযুক্ত করছে। মুদি সরবরাহ থেকে শুরু করে ওয়েবসাইট কোডিং পর্যন্ত এই প্ল্যাটফর্মগুলো আপনার নিজের বস হওয়ার ও আপনার নিজস্ব সময়সূচি সেট করার লোভ প্রদান করে। এই ডিজিটাল মার্কেট প্লেসে স্বাধীনতার প্রতিশ্রুতি একটি লুকানো বাস্তবতাকে ঢেকে দিতে পারে। যারা গিগ ইকোনোমিতে সদা-স্পিনিং রুলেটে প্রবেশ করে তাদের জন্য আর্থিক নিরাপত্তার একটি জুয়া এটি।
এর উজ্জ্বল দিক হলো, গিগ অর্থনীতি ব্যক্তিদের ক্ষমতায়ন করে। ভৌগলিক ও সময়ের সীমাবদ্ধতা দূর করে, এটি স্মার্টফোন ও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ যেকোনও ব্যক্তির জন্য বাজারে অংশগ্রহণের দরজা খুলে দেয়। বাংলাদেশে আনুমানিক ৬৫০,০০০ সক্রিয় অনলাইন ফ্রিল্যান্সার রয়েছে। যা দক্ষিণ এশিয়ার দ্বিতীয় সর্বোচ্চ সংখ্যা। এটি জনসংখ্যার একটি অংশের জন্য অর্থনৈতিক সুযোগগুলোকে অনুবাদ করে যারা প্রায়শই বেকারত্বের সম্মুখীন হয়, বিশেষ করে মহিলা ও যুবক। ব্র্যাকের একটি স্টাডি প্রকাশ করেছে যে ৫৭ শতাংশ মহিলা গিগ কর্মী আর্থিক স্বায়ত্তশাসন বৃদ্ধির কথা জানিয়েছেন, যা এই মডেলটি অফার করতে পারে এমন অন্তর্ভুক্তির একটি প্রমাণ। অধিকন্তু, আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার আরেকটি ২০২১ স্টাডি দেখেছে যে বাংলাদেশি গিগ শ্রমিকদের ৭০ শতাংশ শিক্ষার্থী। তারা তাদের শিক্ষাকে আয়ের সঙ্গে পরিপূরক করে ও মূল্যবান কাজের অভিজ্ঞতা অর্জন করে। গিগ কাজের নমনীয়তা তাদের দায়িত্বের ভারসাম্য বজায় রাখতে ও বিদ্যমান প্রতিশ্রুতিগুলোর চারপাশে উপার্জন করতে দেয়, এজেন্সি ও নিয়ন্ত্রণের বোধকে উৎসাহিত করে।
গিগ ইকোনোমির সাইরেন গান প্রায়ই আর্থিক নিরাপত্তাহীনতার সতর্কতাকে ডুবিয়ে দেয়। দুর্ভাগ্যবশত, গিগ কর্মীদের প্রায়ই স্বাধীন ঠিকাদার হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। যা ঐতিহ্যগত কাজের নিরাপত্তা জাল থেকে ছিটকে যায়। ইন্দোনেশিয়ায় সাম্প্রতিক একটি স্টাডজ দেখিয়েছে যে, মাত্র ৫ শতাংশ গিগ কর্মীদের সামাজিক নিরাপত্তার অ্যাক্সেস রয়েছে। এটি তাদের আয়ের ওঠানামা, দুর্ঘটনা ও অসুস্থতার জন্য অযোগ্য করে তোলে। একইভাবে, একটি ২০২৩ বিশ্বব্যাংকের প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে বিশ্বব্যাপী গিগ কর্মীদের মাত্র ১২ শতাংশের স্বাস্থ্য বীমা রয়েছে। এখানে বাংলাদেশে একটি ফেয়ারওয়ার্ক রিপোর্ট প্রকাশ করেছে যে জরিপকৃত ডেলিভারি রাইডারদের ৪০ শতাংশের বেশি কাজ করার সময় আহত হয়েছেন, তবুও দুর্ঘটনা বীমা কভারেজের অভাব রয়েছে। আরও জটিল বিষয়গুলো, অ্যালগরিদমগুলো, যা মূলত নিয়মগুলোর সেট যা এই প্ল্যাটফর্মগুলোতে সিদ্ধান্ত গ্রহণকে স্বয়ংক্রিয় করে, অদৃশ্য পুতুল হিসেবে কাজ করে, কাজের বরাদ্দ নির্ধারণ করে ও এই ডিজিটাল ডান্স ফ্লোরে বিদ্যমান বৈষম্যকে স্থায়ী করে। একটি ২০২২ আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার প্রতিবেদনে একটি সম্পর্কিত প্রবণতা পাওয়া গেছে: উন্নয়নশীল দেশগুলোতে মহিলা গিগ কর্মীদের ২০ শতাংশ বেশি অ্যালগরিদমিক পক্ষপাতের সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। তারা কম কাজ ও কম বেতন পান। এই ডিজিটাল বৈষম্য বিদ্যমান বৈষম্যকে আরও গভীর করে।
সত্যিকার অর্থে গিগ অর্থনীতির সম্ভাবনাকে আনলক করার জন্য, বাংলাদেশকে অবশ্যই একটি শক্ত পথে হাঁটতে হবে। এর ক্ষতিগুলো হ্রাস করার সঙ্গে সঙ্গে এর সুবিধাগুলো সর্বাধিক করতে হবে। একটি দ্বিমুখী পদ্ধতির পূর্বের নিশ্চিত করার একমাত্র উপায়। প্রথমত, ন্যায্য আচরণ নিশ্চিত করতে ও শ্রমিকদের অধিকার রক্ষার জন্য নিয়ন্ত্রক কাঠামো প্রতিষ্ঠা করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে ন্যূনতম মজুরির মান নির্ধারণ, ক্ষুদ্র-বীমা প্রকল্পের মতো সামাজিক সুরক্ষা জালে অ্যাক্সেস প্রদান, প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা ব্যবস্থার মাধ্যমে অ্যালগরিদমিক বৈষম্য প্রতিরোধ করা। ভারতের মতো দেশ থেকে অনুপ্রেরণা নিয়ে, যারা গিগ কর্মীদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধা চালু করার কথা বিবেচনা করছে, বাংলাদেশ কর্মীদের সুরক্ষার জন্য তারা নিজস্ব মডেল তৈরি করতে পারে। উপরন্তু, বাংলাদেশ তার গিগ কর্মীদের তাদের নিজস্ব ডিজিটাল গন্তব্যের আত্মবিশ্বাসী কোরিওগ্রাফার হতে সজ্জিত করার জন্য, আপস্কিলিং ও রিস্কিলিং উদ্যোগে বিনিয়োগ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে ডিজিটাল লিটারেসি, কোডিং ও অনলাইন মার্কেটিং এর মতো ক্ষেত্রগুলোতে প্রশিক্ষণ। থাইল্যান্ডের ‘ডিজিটাল ফর এভরিবার’ প্রোগ্রামের মতো, যা ২০ মিলিয়নেরও বেশি নাগরিককে ডিজিটাল দক্ষতায় সজ্জিত করেছে ও ইন্দোনেশিয়ার ‘ডিজিটাল ট্যালেন্ট ইন্দোনেশিয়া’, যা উচ্চ চাহিদার ডিজিটাল ক্ষেত্রে ১০০,০০০ জনেরও বেশি ব্যক্তিকে প্রশিক্ষণ দিয়েছে। বাংলাদেশ ডিজিটাল সাক্ষরতা প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ করতে পারে, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকা ও প্রান্তিক গোষ্ঠীগুলোকে লক্ষ্য করে ডিজিটাল বিভাজন ঘোচাতে যাতে প্রতিটি কর্মী গিগ অর্থনীতির সম্ভাবনার সঙ্গে ওয়াল্টজ করার সুযোগ পায়।
তা সত্ত্বেও, এটাও বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যে গিগ অর্থনীতির প্রকৃত যোগ্যতা বাংলাদেশের উন্নয়নের বৃহত্তর ইঞ্জিনকে জ্বালানি দেওয়ার সম্ভাবনার মধ্যে নিহিত। ২০২৩ সালের বিশ্বব্যাংকের একটি প্রতিবেদন বিবেচনা করে, অনুমান করা হয়েছে যে ২০২০ সালে গিগ অর্থনীতি বাংলাদেশের জিডিপিতে ৫ শতাংশ অবদান রেখেছে। যা ২০২৫ সালের মধ্যে দ্বিগুণ হবে বলে অনুমান করা হয়েছে। এটি শুধুমাত্র স্বতন্ত্র কর্মীদের জন্য উন্নত জীবিকাই নয়, বরং মূলধনের একটি উল্লেখযোগ্য আধানকে অনুবাদ করে। তদুপরি, এই বৃদ্ধি শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠিত প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়- তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের একটি ২০২২ স্টাডজ প্রকাশ করেছে যে ২০২০ থেকে ২০২২ সালের মধ্যে ১,০০০টিরও বেশি নতুন গিগ প্ল্যাটফর্মের আবির্ভাব হয়েছে। যা গিগ অর্থনীতির রক্ষণশীলতা ও উদ্যোক্তা মনোভাব তুলে ধরে। গিগ ইকোনমি কোনো জাদু সমাধান নয়, তবে বিচক্ষণতার সঙ্গে পরিচালিত হলে এটি বাংলাদেশের উন্নয়নের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে। আমাদের অবশ্যই এর সুবিধা ও অসুবিধা উভয়ই চিনতে হবে। এর পূর্ণ সম্ভাবনা আনলক করতে, আমাদের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য সক্রিয় সমাধানের প্রয়োজন। যেমন দক্ষতা প্রশিক্ষণ ও ন্যায্য প্রবিধান। প্রতিশ্রুতি ও বিপদ উভয়কেই আলিঙ্গন করে, বাংলাদেশ গিগ অর্থনীতিকে অনিশ্চয়তার গোলকধাঁধা থেকে একটি আলোকিত পথে রূপান্তর করতে পারে। এইভাবে, এটা নিশ্চিত করা যেতে পারে যে গিগ ইকোনমিটি কেবলমাত্র একটি পাশবিক তাড়াহুড়ো নয়, বরং একটি শক্তিশালী অনুঘটক হিসেবে অন্তর্ভুক্তি, ক্ষমতায়ন ও জাতীয় অর্থনৈতিক সমৃদ্ধির জন্য একটি শক্তিশালী অনুঘটক, যা ডিজিটাল জোয়ার জুড়ে নৌকাগুলোকে উত্তোলন করে।
লেখক : গবেষণা সহযোগী, বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব গভর্নেন্স অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (বিআইজিএম)। অনুবাদ : জান্নাতুল ফেরদৌস।
সূত্র : দি ডেইলি স্টার